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为持续推进创建全国文明城市各项工作，营造和谐、干净、文明的居住环境，进一步提高居民创建的积极性，增强居民参与意识。江西九江市湖口县烟草专卖局组织党员志愿队深入湖口县成德岭社区开展多样化创文志愿服务活动，共同擦亮“文明底色”。

居民环境治理，老城“换新颜”

“您把这些泡沫箱放在家门口，长期堆放着形成了垃圾死角，不仅影响其他居民出行，也容易损坏路面。特别是旁边这个地质环境监测站，它承担地质灾害的调查、评价、监测工作，您在监测站围栏里种了南瓜藤，这些植物藤蔓会影响监测结果，我们现在帮您清理掉。”志愿者们正在努力做好解释工作，清理居民楼道前的垃圾。

为进一步将创文活动落地落实，湖口县烟草专卖局始终坚持党建引领，充分发挥党支部骨干力量，发动党员、入党积极分子等先锋模范力量，积极参与人居环境整治工作。活动中，大家身穿红马甲，充分发扬“不怕脏、不怕苦、不怕累”的精神，有序分工协作，重点对居民区巷道沟渠、房前屋后等公共场所的卫生死角进行清理，扫除白色垃圾、果皮纸屑等，积极引导居民群众落实门前“三包”责任制，保持门前干净、整洁，垃圾分类及时清理；并将不规范停放的电动车、自行车规范到指定区域，提醒广大居民杜绝占用交通通道等不文明行为，用实际行动倡导文明新风，营造宜居环境。

志愿者们身体力行开展卫生清洁、垃圾分类、文明出行引导行动，得到了小区居民普遍理解和支持，经过大家的努力，老旧小区环境变得清爽干净，车辆停放整齐有序，居民纷纷点赞叫好，他们用实际行动感染身边的居民群众一起加入志愿服务行列，共同为文明创建贡献自己的力量。

入户宣传走访，文明“入人心”

“叔叔、阿姨，我们是湖口县烟草专卖局创文志愿队，现在向您发出倡议，日常做到垃圾分类、遵守交通规则等，见到其他人乱扔垃圾等不文明行为也请及时制止，创建文明城市需要您的支持。”志愿者们对照文明城市创建标准，开展入户宣传走访活动。

志愿者们通过入户问卷调查宣传，采用拉家常的方式，亲切地向广大居民讲解创建文明城市的重要意义，详细解答关于创文工作的疑惑，在入户宣传的同时，不忘倾听民声，认真记录群众反映的情况，查找当前创文工作短板，有针对性地解决群众难题，真正拉近广大居民群众与创建文明城市的距离，充分调动广大居民参与创文创卫活动的热情，号召居民以身作则，积极参与创建文明城市，自觉遵守公序良俗，争做文明城市缔造者。(姚瑶)